1. Informations Générales

piloventa s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse de fonds de roulement.

En tant que responsable du traitement, piloventa respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés modifiée.

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos services d'analyse financière et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour des finalités précises et légitimes, toujours dans le respect de vos droits et de nos obligations légales.

• Fourniture des services d'analyse de fonds de roulement et génération de rapports personnalisés
• Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
• Communication concernant nos services et support technique
• Amélioration de nos algorithmes d'analyse financière
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme

4. Base Légale des Traitements

Nos traitements reposent sur des bases légales solides définies par le RGPD :

Exécution contractuelle

Le traitement de vos données financières et d'identification est nécessaire à l'exécution de notre contrat de service. Sans ces informations, nous ne pourrions pas réaliser les analyses demandées.

Intérêt légitime

Nous traitons certaines données sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services, assurer la sécurité de la plateforme et développer de nouveaux outils d'analyse.

Consentement

Pour certains traitements optionnels comme l'envoi de newsletters ou l'utilisation de cookies non essentiels, nous sollicitons votre consentement explicite.

5. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage s'effectue uniquement dans des cas précis et encadrés.

Prestataires techniques

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance technique et certains traitements. Tous sont liés par des accords de confidentialité stricts.

Obligations légales

En cas de réquisition judiciaire ou d'obligation légale, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes.

Transferts internationaux

Nos données sont hébergées en France. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, il serait encadré par des garanties appropriées (décision d'adéquation, clauses contractuelles types).

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données financières d'analyse : 5 ans après la fin du contrat
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Données de support client : 3 ans après la dernière interaction

À l'expiration de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Vos Droits RGPD

Vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données vous concernant, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Cette modification sera répercutée sur tous nos systèmes.

Droit à l'effacement

Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données, notamment si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous avez fournies, vous pouvez en demander la transmission dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment ceux basés sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection.

8. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes.

Mesures techniques

• Chiffrement AES-256 pour le stockage et SSL/TLS pour les transmissions
• Authentification multi-facteurs et gestion granulaire des accès
• Surveillance continue et détection d'intrusion automatisée
• Sauvegardes chiffrées et tests de restauration réguliers
• Mise à jour automatique des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

• Formation régulière du personnel à la protection des données
• Clauses de confidentialité strictes pour tous nos collaborateurs
• Procédures d'audit et de contrôle interne
• Plan de réponse aux incidents de sécurité

9. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité de votre session. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour analyser l'usage du site et améliorer nos services. Vous pouvez les refuser à tout moment.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

10. Modifications de cette Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette page.